Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. március 25.
1. Az adatkezelő
Source of Quality Solutions SRL (kereskedelmi név: „Carpathia Tech”)
CUI: 46339200 · J12/3716/2022
Strada Alexandru Vaida Voevod, Nr. 68, Sc. 1, Et. 3, Ap. 11, Cluj-Napoca, Cluj, Romania
E-mail: [email protected]
2. Milyen adatokat gyűjtünk
Kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához feltétlenül szükséges adatokat gyűjtjük:
Kapcsolatfelvételi űrlap
Név, e-mail cím, cég (opcionális) és az Ön üzenete. Ezeket az adatokat a szerverünkön keresztül dolgozzuk fel, és kizárólag a megkeresésére adott válasz céljából tároljuk.
Elemzési adatok
A Google Analytics és a Meta Pixel segítségével anonimizált adatokat gyűjtünk a webhely használatáról (meglátogatott oldalak, forgalom forrása, eszköz, ország). Ezek az eszközök csak a hozzájárulási banneren történő elfogadás után aktiválódnak.
Technikai adatok
Szerverünk automatikusan naplózhatja az Ön IP-címét, böngésző típusát és hozzáférési időpontját a szervernaplókban, ami a biztonság és a hibaelhárítás szempontjából szükséges.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Megkeresések megválaszolása — a kapcsolatfelvételi űrlap adatait a válaszadás érdekében dolgozzuk fel (jogalap: jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
Webelemzés és hirdetés — a Google Analytics-t és a Meta Pixelt a forgalom megértéséhez és a hirdetési hatékonyság méréshez használjuk (jogalap: hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
A weboldal működése — az alapvető cookie-k (nyelvi preferencia, hozzájárulási állapot) a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek (jogalap: jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
4. Cookie-k
A következő cookie-kat használjuk:
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| carpathia_cookie_consent | Carpathia Tech | Cookie-preferenciájának tárolása | Tartós |
| i18n_redirected | Carpathia Tech | Nyelvi preferenciájának tárolása | Tartós |
| _ga, _ga_* | Webelemzés — forgalom és viselkedés | 2 év | |
| _fbp | Meta | Hirdetés — konverziómérés | 3 hónap |
Az elemzési és hirdetési cookie-k (Google Analytics, Meta Pixel) csak a hozzájárulási banneren történő elfogadás után aktiválódnak. Preferenciáját bármikor megváltoztathatja a böngésző cookie-jainak törlésével.
5. Harmadik fél adatfeldolgozók
Az Ön adatait a következő harmadik fél szolgáltatók dolgozhatják fel:
Google Ireland Limited — Google Analytics, webelemzés céljából. Google adatvédelmi szabályzat
Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, hirdetési konverziómérés céljából. Meta adatvédelmi szabályzat
Slack Technologies (Salesforce) — A kapcsolatfelvételi űrlap értesítéseit Slack-en keresztül kapjuk meg. Slack adatvédelmi szabályzat
Minden adatfeldolgozó GDPR-kompatibilis, és az EU/EGT-ben vagy megfelelő garanciák (Standard Szerződéses Záradékok) alapján dolgozza fel az adatokat.
6. Adatmegőrzés időtartama
A kapcsolatfelvételi űrlap adatait a megkeresésre adott válaszhoz szükséges ideig őrizzük meg, és 12 hónapon belül töröljük. A Google Analytics által gyűjtött adatokat a Google beállításai szerint őrzik meg (alapértelmezetten 14 hónap). A Meta Pixel cookie-k 3 hónap után lejárnak.
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog — kérheti személyes adatainak másolatát.
- Helyesbítéshez való jog — kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törléshez való jog — kérheti adatainak törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog.
- Adathordozhatósághoz való jog.
- A hozzájárulás visszavonásának joga bármikor (a korábbi adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül).
Bármely jog gyakorlásához forduljon hozzánk a [email protected]. 30 napon belül válaszolunk.
Ha elégedetlen az adatkezelésünkkel, jogában áll panaszt benyújtani a Román Nemzeti Személyes Adatvédelmi Felügyelő Hatóság (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
8. Adatbiztonság
Titkosított HTTPS-kapcsolatokat, biztonságos szervereket és korlátozott hozzáférést alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében. Mindazonáltal egyetlen internetes átvitel sem 100%-osan biztonságos.
9. A szabályzat módosításai
Fenntartjuk a jogot a szabályzat frissítésére. Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején található. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.