Un laborator foto care primește comenzile online, nu pe stick.

Un laborator foto adevărat, cu servicii care nu încap într-un magazin online standard.

Laborator Foto este un laborator profesional care imprimă fotografii pe hârtie lucioasă și mată, developează și scanează film, produce cărți foto și suveniruri, și are propriul studio. Site-ul funcționează în română, maghiară și engleză. Problema nu era lipsa unui site de prezentare, ci faptul că partea de comandă nu semăna cu niciun coș de cumpărături obișnuit: fiecare fotografie din comandă are propriile setări.

Comanda unei fotografii nu e „adaugă în coș”.

Un client care vrea douăzeci de poze imprimate nu comandă un produs. Comandă douăzeci de decizii separate: ce dimensiune, ce hârtie, cu sau fără chenar alb, cum se încadrează imaginea dacă proporțiile nu se potrivesc. Iar fișierele sunt mari — un magazin online obișnuit se împiedică exact acolo unde clientul are mai mult de pierdut.

• Fiecare fotografie din comandă are propria dimensiune, hârtie, încadrare și cantitate — nu există „produs” care să le cuprindă.
• Fișierele de calitate de laborator sunt mari, iar un upload obișnuit care cade la 80% înseamnă comanda luată de la capăt.
• Alternativa era deplasarea la magazin cu stick, card de memorie, CD sau DVD.
• Ședințele foto de grup se strângeau bucată cu bucată, pe canale separate, fără o listă care să se completeze singură.
• Odată comanda trimisă, clientul nu avea unde să vadă în ce stadiu e sau să întrebe fără telefon.

O aplicație construită în jurul felului în care lucrează un laborator.

Am construit aplicația de la zero — API în Laravel, interfață Vue — pentru că fluxul unui laborator foto nu intră într-o platformă gata făcută. Clientul își setează fiecare fotografie separat, încarcă fișierele fără teama că pică uploadul, urmărește comanda și poate scrie direct laboratorului. Administratorul vede totul dintr-un singur panou.

• Comandă în care fiecare fotografie are dimensiunea, hârtia, încadrarea și cantitatea ei.
• Încărcare pe bucăți a fișierelor mari, care nu reia totul de la zero dacă se întrerupe.
• Stadii de comandă urmărite de client și administrate din panou.
• Mesaje în timp real între client și laborator, pe fiecare comandă în parte.
• Modul pentru ședințe de grup: link cu termen-limită, listă de participanți, câte fotografii se așteaptă la fiecare.
• Conturi, activare pe email, recuperare parolă, roluri și permisiuni.
• Emailuri automate: confirmare comandă, comandă finalizată, activare cont, resetare parolă.
• Date personale criptate în baza de date — nume, telefon, adresă.
• Curățare automată a fișierelor comenzilor finalizate când spațiul pe disc scade.
• Interfață completă în română, maghiară și engleză.
• Panou de statistici: comenzi și utilizatori pe lună, evoluție zilnică.
• Deployment automat în producție, la fiecare versiune.

În producție din 2021.

Platforma rulează neîntrerupt din 2021 și a primit versiuni noi până în prezent — de la modulul de ședințe de grup până la curățarea automată a spațiului pe disc. Cifrele concrete — câte comenzi intră online față de la ghișeu și cât timp economisește o ședință de grup — le publicăm aici după ce le primim de la client. Preferăm să lipsească decât să fie estimate.