Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 25 martie 2026
1. Operatorul de date
Source of Quality Solutions SRL (denumit comercial „Carpathia Tech”)
CUI: 46339200 · J12/3716/2022
Strada Alexandru Vaida Voevod, Nr. 68, Sc. 1, Et. 3, Ap. 11, Cluj-Napoca, Cluj, Romania
E-mail: [email protected]
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi serviciile noastre:
Formularul de contact
Nume, adresă de e-mail, companie (opțional) și mesajul dumneavoastră. Aceste date sunt transmise prin serverul nostru și stocate doar pentru a vă răspunde solicitării.
Date de analiză
Prin Google Analytics și Meta Pixel colectăm date anonimizate despre utilizarea site-ului (pagini vizitate, sursa traficului, dispozitiv, țară). Aceste instrumente se activează doar după ce acceptați cookie-urile prin bannerul de consimțământ.
Date tehnice
Serverul nostru poate înregistra automat adresa IP, tipul de browser și ora accesării în jurnalele de server, necesare pentru securitate și depanare.
3. Scopul prelucrării și temeiul legal
Răspunsul la solicitări — prelucrăm datele din formularul de contact pentru a vă răspunde (temei: interes legitim, Art. 6(1)(f) GDPR).
Analiză web și publicitate — folosim Google Analytics și Meta Pixel pentru a înțelege traficul și a măsura eficiența campaniilor publicitare (temei: consimțământ, Art. 6(1)(a) GDPR).
Funcționarea site-ului — cookie-urile esențiale (preferința de limbă, starea consimțământului) sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (temei: interes legitim, Art. 6(1)(f) GDPR).
4. Cookie-uri
Utilizăm următoarele cookie-uri:
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| carpathia_cookie_consent | Carpathia Tech | Salvează alegerea dvs. privind cookie-urile | Persistent |
| i18n_redirected | Carpathia Tech | Salvează preferința de limbă | Persistent |
| _ga, _ga_* | Analiză web — trafic și comportament | 2 ani | |
| _fbp | Meta | Publicitate — măsurarea conversiilor | 3 luni |
Cookie-urile de analiză și publicitate (Google Analytics, Meta Pixel) se activează doar după ce acceptați prin bannerul de consimțământ. Puteți schimba preferința oricând ștergând cookie-urile din browser.
5. Procesatori terți
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate de următorii furnizori terți:
Google Ireland Limited — Google Analytics, pentru analiză web. Politica de confidențialitate Google
Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel, pentru măsurarea conversiilor publicitare. Politica de confidențialitate Meta
Slack Technologies (Salesforce) — Notificările din formularul de contact sunt transmise prin Slack. Politica de confidențialitate Slack
Toți procesatorii sunt conformi GDPR și prelucrează datele în UE/SEE sau în baza unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard).
6. Durata stocării datelor
Datele din formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară răspunsului la solicitarea dvs. și sunt șterse în termen de 12 luni. Datele colectate de Google Analytics sunt reținute conform setărilor Google (implicit 14 luni). Cookie-urile Meta Pixel expiră după 3 luni.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare).
Pentru exercitarea oricărui drept, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care vă prelucrăm datele, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Folosim conexiuni HTTPS criptate, servere securizate și acces restricționat pentru a proteja datele dumneavoastră. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură.
9. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a paginii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.